大家好,【#12315投诉淘宝店铺可以吗#】具体是什么情况,一起往下看看。
1、**消费者在淘宝平台购物遇到商家问题,投诉、维权或纠纷时,可以直接拨打淘宝对应的投诉电话或者商家所在地的工商局投诉电话进行投诉**。
2、 如果是投诉淘宝店铺,消费者可以选择向淘宝平台投诉,或者拨打淘宝平台客服电话进行投诉。
3、如果涉及到工商行政管理部门管辖的问题,比如卖假货等违法行为,可以拨打12315消费者保护热线进行投诉。
4、 因此,可以根据实际情况选择合适的投诉渠道。
5、但要记住,在投诉时需要提供相关证据,如购买合同、支付记录、发货记录、虚假宣传资料等,以帮助平台更好地处理投诉。
【12315投诉淘宝店铺可以吗】到此完毕,希望对大家有所帮助。