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千牛怎么用收件人名字来查单(千牛怎么用)

导读 你们好,最近小新发现有诸多的小伙伴们对于千牛怎么用收件人名字来查单,千牛怎么用这个问题都颇为感兴趣的,今天小活为大家梳理了下,一起

你们好,最近小新发现有诸多的小伙伴们对于千牛怎么用收件人名字来查单,千牛怎么用这个问题都颇为感兴趣的,今天小活为大家梳理了下,一起往下看看吧。

1、在淘宝网首页(www.taobao.com),右上侧找到“网站导航”--“更多精彩”--“阿里旺旺”,点击进入下载页面。推荐在官网下载软件,更加安全可靠。

2、选择“卖家入口”,点击后进入可以下载最新版本千牛工具,针对卖家用户的专业聊天工具。完成下载后便可完成安装。

3、运行千牛,输入帐号并登录,会弹出以下界面。找到右上方齿轮形“设置”图标点击。“常规设置”--“消息订阅”,点击后可以对“商品消息”“交易消息”“客户关怀”等相关设置进行勾选。被勾选到的信息系统会自动发送提醒。可以选自己觉得重要的提醒勾选。反之不需要的可以不要勾选,避免不必要的打扰。

4、“聊天设置”--“常规”,消息设置中,可以根据自己的习惯进行勾选设置,在此可以设置离开电脑后几分钟状态变为“离开”,配合“离开”设置中的自动回复信息使用,避免不能及时回复顾客,带来不好的体验。

5、“安全设置”--“验证设置”--“添加好友验证”,这里请一定要设置为“不用验证就可以加我为好友”,否则如果有顾客想跟你咨询,却无法跟你进行交流,体验非常不好,白白流失顾客哦!

6、“安全设置”--“防骚扰”中可以进行骚扰信息的设置和过滤

7、“客服设置”--“自动回复设置”,这一步比较常用,也非常重要。可以根据店铺情况,设置自动回复,回复信息可以设置为简介的问候语,也可以是店铺促销信息!~

以上就是千牛怎么用这篇文章的一些介绍,希望对大家有所帮助。

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